快乐守护新阳光——记新阳光妇产医院住院部周艺
第一眼见到周艺,就被她甜美的笑容所感动。她刚刚下夜班,却很难从她的神情中看出,刚刚过去的十几个小时里她经过了高强度的工作,略肿的双眼看不到一丝疲惫。产科病房是一个需要谨小慎微的地方,面对的护理人群是孕产妇和新生儿。任务重、人手少,夜班更是压力重、事务多,根本没有时间睡觉。今年想生马宝宝的家庭特别多,院里60个产科床位常常满员,她却乐此不疲。
产科病房的护理,事无巨细。每个妈妈和孩子都是家人的宝,周艺总是尽心尽力的保护好她们。特别是待产和刚生产未超过24小时的病患,正处于虚弱阶段。每隔一个小时,周艺和她的同事们都会对自然分娩的产妇进行宫底按摩,帮助产妇子宫收缩。剖腹产的产妇更要高频率探视,每15分钟就要按压子宫。帮她促进恶露的排出。加上新生儿的每小时的各项检查探视,周艺穿梭于病房间,常常到下班才能休息。
每个月都有近百个宝宝从新阳光出生,周艺抱过的小天使更是超过千个。新生儿不会讲话,主要靠护士观察,其护理需要很强的责任心。家属找过来,她立刻放下手头工作,一分钟都不能耽误,立马就要跑过去,“宝宝呼吸急促或者呻吟,都是反映肺部的一些情况”,“刚出生宝宝都要每个小时检查一次血氧饱和度,通过仪器就可以看到宝宝的心率,还能检查是否缺氧”,“新生儿可能会出现吐羊水的情况,我们会告诉家长要保持侧卧。还有一些孩子呼出羊水的声音会特别明显,就像大人打呼噜一样,我们就会用吸痰管辅助宝宝吸出来”,“一般顺产的妈妈生产完恢复一下体力,就会做母乳接触,增进母子之间的感情,我们不建议宝宝刚出生就吃奶粉”,“出生头几天宝宝都会生理性的体重下降,吸入和排出不成正比,3天之内可能会排脐便,大便呈黑色、墨绿色都属正常。两三天排完之后开始排黄色的,这时宝宝进食就会多一些,奶水也要跟上”,“游泳促进新生儿的新陈代谢,对孩子睡眠、肠蠕动、消化都有帮助。每天游完泳后都要记录宝宝体重,及时观察有没有体重下降比较快的”。一说到业务内容,周艺一口气能讲好多。她眼神中透出的真诚,让人感受到她对于这份工作的喜爱。
或许只是接触了几天,周艺能叫出每位产妇的名字,并且对她们的情况了如指掌,像她们相交多年的闺密一样,聊天谈心拉家常。她对产妇讲得最多的一句话就是“有什么需要就叫我”。一空下来,她就一头扎在病房,解答产妇、家属的各种问题。孕产妇和新生儿护理看似简单,但其实是一门复杂的学问。为了能让孕产妇以及其家属了解更多孕婴保健知识和动手能力,周艺暗地里也下了不少功夫,“我总觉得她们住院就这么几天时间,我能教给她们的东西有限。我能多教一点,她们回家的时候就不觉得棘手了”。此外,新阳光妇产医院也安排了孕妈咪课堂,专门为孕妇和家属培训产前保健、注意事项和新生儿护理的相关知识。
除了细致的护理工作,周艺和同事们为孕妇做得最多的就是关心和安慰。有位高龄孕妇,已经有个十几岁的儿子,第二胎又生了个男孩。刚出产室产妇就嚎啕大哭,小护士们赶紧上前安抚情绪。当问到会不会提前准备好些话术用来安慰病患,周艺摇摇头,“面对情绪低落到孕妇,我更愿意以朋友的身份面对,不会刻意的说某些话,只想坐下来和她们开开玩笑,逗她开心,让她们感受到关心”。遇到毫无经验的年轻父母,周艺也很乐意帮助他们。“有一次夜班,男家属找到我,‘护士,孩子的被子开了,你能不能帮我重新包一下?’可能一次两次学不会,家属就会特别担心‘我们回家以后怎么办’我很乐意一遍遍去教他们。”周艺特别享受这种被依赖、被信赖的感觉,“被需要,很满足!”。
就像老人所说的“家中添丁”是大喜,在周艺看来,产科是个喜事连连的地方。不管工作再苦再累,她都感觉到幸福。就像新阳光妇产医院的宗旨一样——妈妈健康 宝宝平安。她最幸福的事情就是看到亲自护理的产妇和孩子平安出院。她认为“身上的责任很重,两个生命需要我呵护关怀”。护理站的大部分护士很年轻。她们二十四五岁,没有结婚,本身并没有做过妈妈,而她们却不断在教别人如何做一个好妈妈。甚至有的同事忙于工作,婚期一拖再拖。周艺是这个积极向上的团队中的一员,“在这里工作感觉特别有朝气,每天迎接新阳光”。
有时也会被家属误会。为了防止剖腹产的产妇产后出血,助力子宫收缩。护士需要定期按压刀口、按摩子宫。有的产妇产后比较虚弱,对疼痛的承受能力低,家属对护士的做法不理解。面对误解周艺耐心给家属解释、沟通。晚上巡房时,有的家属认为孕后期产妇状况良好,检查反而耽误耽误休息。“很多人都在怀孕早期比较慎重小心,误以为后期安全。其实后期更危险”。周艺和她们的同事们每2个小时就要给待产的孕妇听一次胎心,来观察胎儿有没有缺氧的情况。“胎心过高过低都会导致胎儿窘迫,在宫内产生缺氧的情况,一旦发现需要立即进行处理”。在周艺和同事的努力下,住院部的满意度一直接近百分百好评,家属送来的锦旗更是数不过来。得到了大家的认可,身为“服务明星”的周艺看到病人认可自己的付出,感受到自己的关心,直呼“非常幸福”。
虽然迷人的笑容常挂在周艺脸上,但背后的艰辛大概只有她自己知道。如果说什么能让周艺满足,那就是她希望能为病人多做一点。一个善良、单纯的女孩热爱自己的工作,愿意为了热爱的护理工作终身学习。她双手迎接着新阳光,也带给大家新的阳光。
文章来自于:半岛网 http://health.bandao.cn/news_html/201405/20140507/news_20140507_2408208.shtml