对不起 我们是“无红包”医院
“谢谢你们对我们的信任,也谢谢你们的爱心,我们新阳光妇产医院是无红包医院,你们的心意我们领了,红包我们不能收。”青岛新阳光妇产医院住院部主任将两个红包塞到了产妇刘女士的手里。据悉,“妇幼健康年暖冬工程”启动后,类似的情况在医院经常发生,每次产科主任都会退回。产科主任说,一年下来,科室退还的红包数额有100多个。
家属硬塞红包表谢意
“这是一位产妇家属赠送的红包,我们返还了很多次,家属都生气了,非要我们收下。”据产科主任介绍,这位产妇姓刘,经朋友介绍来到医院生产。由于是头胎,刘女士非常紧张,在她和助产士的细心呵护下,昨天11点左右,刘女士经自然分娩平安诞下女儿。这让刘女士及其丈夫非常感激,“我们也不怎么会表达我们的感激,所以我就和老婆商量,包了两个红包,给两位医生,她们辛苦了,谢谢她们的帮助。”刘女士的丈夫告诉笔者。
据了解,类似的情况在医院经常发生,有些产妇家属直接把医生堵在办公室,不收恨不得都要跪下了,还有的推脱时间久了,家属都快急了。“他们总觉得产妇在医生手里,送个红包买安心吧。”产科主任说,“对推不掉的“红包”,都暂时收下,让病人安心,等生完孩子再返还给他们,有的实在顽固送不回去的,就交给姜院长,让院长来处理。”
一年退还红包100余个
今天早上查房后,产科主任带领护士来到刘女士的病房,“小刘,恭喜你生了个大胖闺女,谢谢你们对我们的信任,也谢谢你们的爱心,我们医院是无红包医院,你们的心意我们领了,红包我们不能收,留着给孩子买点穿的用的。”产科主任亲手把两个红包塞到刘女士手里,面对产科主任诚恳的态度,刘女士没有再推脱。“产科主任,我在这生孩子非常顺利,医生的态度也非常好,我就是感谢她们,没其它的意思。”刘女士的语言里充满了感激。
每个月,产科主任都会亲自返还几次红包,这些红包数额大多在500-1000元左右。一年下来,科室退还的红包数额有100多个。
无红包医院锦旗挂满墙
据悉,新阳光妇产医院自建院伊始就开展无红包医院建设,医院不仅制定了一系列的规章制度命令禁止医务人员收红包,而且每年医生都会签订不收红包承诺协议书,形成了制度约束与自我规范相结合的廉洁教育机制,拒收红包已经成为医务人员的一项基本准则。12年来,新阳光妇产医院医生没有收过患者一个红包。
“医务人员的职责就是救死扶伤,就是认真地对待每一位病人,在医疗和手术中都应以病情为基本点,以全力治愈为根本来行使一个医务工作者的职责。医护人员在履行他们工作职责的同时,本身就有了一定的工资报酬,理应完成好本职工作,而不能因为病人给或没给红包而对病人的病情区别对待,如果这样,那么医护人员中的腐败现象就会蔓延滋生,医患关系就会受到严重威胁。”产科主任对笔者说。对红包不感冒,很多患者选择了表扬信、锦旗这些更朴实的方式。笔者在医院住院部看到,医院特设一面锦旗墙,挂满了锦旗。“用这种方式表达谢意,我们更能接受。”产科主任表示。