产妇感恩送锦旗 盛赞新阳光医院
“真是太感谢你们了,你们产科姜主任以及医护人员的医术真的很高,这里的服务真的不一样,服务态度太好了!”
昨日,在我院分娩的郭女士和家人将一面印有“仁心妙手送龙子,德艺双馨誉杏林”字样的锦旗,送到产科吕秀翠主任手中,以此表达她对产科全体医护人员的感激之情。
据了解,27岁的郭女士家住市北区,从怀孕中期就在为选择分娩医院犯愁,经过多家医院实地考察,郭女士最终选择了青岛新阳光妇产医院,并提前给自己定下了产房。2012年10月30日晚上,郭女士突然有分娩征兆,在丈夫和家人的陪伴下,于当晚23点来到新阳光妇产医院待产。因为之前已经定好产房,郭女士的家人很快办理好了住院手续。
经过4个小时的苦苦挣扎,郭女士于10月31日凌晨3:00成功顺产一名男婴,体重6斤4两,母子平安。郭女士也很快得到恢复,一家人对医院的热情服务感激不尽。
新阳光优质护理服务在产科临床工作中的应用,改变了以往的护理模式,使患者由始至终感受到产科专家和护士的优质护理,心情舒畅,在科室的每个角落都充满了温馨的气氛,提高了患者的满意度,多了一份人间真情与信任,增加了理解与包容,真正做到“患者满意,社会满意,政府满意”的服务理念。